Suun terveydenhuollon kiireellisen ensiavun kriteerit ovat:

• turvotus
• suun avausrajoitus
• suu ei mene kiinni
• nielemisvaikeus
• hammastapaturma
• kuumeilu edellä mainittujen oireiden yhteydessä
• kipeä haavauma suussa
• verenvuoto esim. poiston jälkeen, jos suu tuntuu täyttyvän nopeasti verellä
• kova kipu, johon särkylääke ei auta
• särky kestää pitkään, vaikkei hammasta ärsytetä esim. kylmällä tai kuumalla
• särky estää nukkumisen
• rikkoutunut kiinteä oikomiskoje, joka pistää, eikä tilannetta saa helpotettua esim. purukumilla tai oikomisvahalla pehmustamalla.