Call Waves Solutions Finland Oy
Toimipaikat
Sivutoimipaikat
Lähde: Fonecta-konserni
Taloustiedot

Liikevaihto

(miljoonaa euroa)

Tilikauden tulos

(tuhatta euroa)
2017/122018/122019/122020/12
Liikevaihto (tuhatta euroa)5780646873566750
Liikevaihdon muutos %-9,7%11,9%13,7%-8,2%
Liiketulos (tuhatta euroa)280528698167
Käyttökate %7,9%11,5%12,7%6%
Liikevoitto %4,8%8,1%9,5%2,5%
Tilikauden tulos (tuhatta euroa)234426613144
Henkilöstö113114139139
Lähde: Suomen Asiakastieto
Yritystiedot
Virallinen nimi
Call Waves Solutions Finland OyLähde: YTJ
Aputoiminimet
Call WavesLähde: YTJ
Yhtiömuoto
OsakeyhtiöLähde: YTJ
Perustamisvuosi
2000Lähde: Fonecta-konserni
Kotipaikka
VarkausLähde: YTJ
Yrityksen liikevaihtoluokka
2–10 milj. euroaLähde: Fonecta-konserni
Toimipaikan henkilöstöluokka
100–249 henkilöäLähde: Fonecta-konserni
Toimialaluokitus (TOL2008)
82200 Puhelinpalvelukeskusten toimintaLähde: YTJ
Voimassa olevat rekisteröinnit
Ennakkoperintärekisteri: 30.5.2000
Kaupparekisteri: 30.3.2000
Työnantajarekisteri: 1.5.2000
Verohallinnon perustiedot: 30.3.2000
Arvonlisäverovelvollisuus:
Liiketoiminnasta: 1.4.2000
Lähde: YTJ
Tietoa yhtiöstä

Call Waves Solutions Finland Oy on perustettu vuonna 2000. Se on osakeyhtiö, jonka kotipaikka on Varkaus, ja pääasiallinen toimiala Call center. Yhtiön toimitusjohtaja on Piia Susanna Puotinen.

Yhtiön toinen toimiala on televiestintä, televiestintäpalvelut.

Yhtiön Call Waves Solutions Finland Oy liikevaihto oli 6,75 miljoonaa ja tilikauden tulos 144 tuhatta. Liikevaihto laski 8,2%. Liikevoittoprosentti oli 2,5%. Tiedot perustuvat yhtiön viimeisimpään tilinpäätökseen vuodelta 2020.

12/2020 päättyneellä tilikaudella yhtiöllä oli 139 työntekijää. Työntekijämäärä pysyi samana verrattuna edelliseen tilikauteen.

Tietojen lähde: Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä (YTJ), Fonecta, Kaupparekisteri, Suomen Asiakastieto

Asiantuntevia asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin ratkaisuja
Call Waves on vuonna 2000 perustettu, noin 160 henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin ammattilaista työllistävä asiantuntijayritys, jonka toimipaikat sijaitsevat Varkaudessa, Mikkelissä ja Kuopiossa.
Vakavaraisena yrityksenä tarjoamme nykyaikaisia, laadukkaita asiakaspalvelun ja markkinoinnin palveluratkaisuja eri toimialoille. Asiakkaamme ovat sekä kotimaisia että kansainvälisiä yrityksiä.
Palveluitamme ovat kattava asiakaspalvelu, contact center ja call center -palvelut, tekninen tukipalvelu (helpdesk), ajanvaraus- ja vaihdepalvelut sekä myynti- ja tilauspalvelut. Meiltä saat myös kokonaisvaltaiset verkkokaupparatkaisut varasto-, logistiikka- ja tukitoimintoineen.
Olemme keskittyneet erityisesti vakuutus-, rahoitus-, energia-, liikenne- ja verkkokauppa-alojen ratkaisuihin. Seuraamme näiden alojen kehitystä ja säännöksiä aktiivisesti.
Yhteisiin päämääriin sitoutunut tuloksellinen kumppani
Haluamme olla teille asiakassuhteita kehittävä ja liikevaihtoa kasvattava kumppani. Sitoudumme yhteisiin päämääriin ja työskentelemme määrätietoisesti yhdessä asetettujen tavoitteiden eteen saaden tuloksia aikaan.
Meille asiakas on tärkein.
Tyytyväisiä asiakkaita henkilökohtaisella palvelulla
Koulutettujen asiakaspalvelijoidemme tavoite on aina ammattimainen, lämminhenkinen kohtaaminen asiakkaan kanssa. Henkilökohtaisen palvelun ansiosta lopputuloksena on hyvä asiakaskokemus, joka kantaa eteenpäin.
Olemme asiakaspalvelun ammattilaisia.
Hyvinvoiva henkilökunta tekee tulosta
Työssään viihtyvät asiakaspalvelijat ovat tuloksellisen työmme tärkeä edellytys. Siksi haluamme panostaa työntekijöidemme hyvinvointiin.
Vakavarainen yhteistyökumppani
Call Waves on kasvava, vakavarainen yritys, jonka kanssa yhteistyö on luotettavalla pohjalla. Tarjoamme myös asiakkaillemme mahdollisuuden kasvuun palveluidemme avulla.
Kannattavaa kasvua!
Näytä koko yrityskuvaus
Päättäjätiedot
Vastuuhenkilöt
Näytä muut vastuuhenkilöt kaupparekisterissäLähde: Kaupparekisteri
Yrityksen muut päättäjät
  • Johanna Kemppinen, head of customer operations
  • Sinikka Kuparinen, head of fince and andministration
Lähde: Fonecta-konserni
Tilintarkastaja
  • John Rabbe Nevalainen, tilintarkastaja (1/2020)
  • Tor Wilhelm Holmberg, varatilintarkastaja (1/2020)
Lähde: Kaupparekisteri
Nimenkirjoituslauseke

Hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja kumpikin yksin ja hallituksen jäsenet kaksi yhdessä

Lähde: Kaupparekisteri
Yrityskuvat
Lisäyhteystiedot
Muut käyttäjät katsoivat