Asuntolassa henkilökuntaa ei ole paikalla yöaikaan. Samppustenkoto toimii tukipisteenä kahdeksalle omassa asunnossa asuvalle kehitysvammaiselle. Asukkaat Samppustenkotoon valitsee vammaistyön sosiaalityöntekijä yhdessä asumispalveluiden esimiehen kanssa. Tarvittaessa kutsutaan koolle kehitysvammahuollon SAS-ryhmä. Asuntola tarjoaa lisäksi tilapäisasumista ja asumistaitovalmennusta.

Asuntolan tavoite on tarjota asukkailleen kodikas ja viihtyisä asuinympäristö, jossa on niin henkisesti kuin fyysisestikin turvallista asua.