Vetonaula Oy on asiantunteva ja mutkaton IT-kumppani. Toimimme ulkoistettuna IT-osastona, joka tarjoaa palveluna kaiken tietoturvallisesta pilvestä laitteisiin.

Tärkein tehtävämme on auttaa asiakkaitamme hyödyntämään IT:tä liiketoiminnassaan ja saamaan siitä kilpailuetua. Autamme sinua yli 30 asiantuntijan voimin.

Oma IT-osasto palveluna

Vetonaula tuottaa asiakkailleen tuoretta, pilvipalvelut hyödyntävää tietotekniikan ulkoistuspalvelua. Säästyt sopimussavotalta ja yllätyskustannuksilta, palvelussa on käyttäjämäärään perustuva selkeä ja edullinen kuukausihinta. Palveluun sisältyy yrityksesi käyttöön sopiva pilvipalvelukokonaisuus ja sen käyttäjätuki, ylläpito sekä tietoturva- ja kehityspalvelut ja tietokoneiden automatisoitu asennuspalvelu.

Pitkäjänteinen yhteistyö

Palvelumme laatu perustuu sitoutuneeseen yhteistyöhön asiakkaidemme kanssa sekä asiantuntijoidemme ammattitaidon jatkuvaan kehittämiseen. Omat asiantuntijamme suorittavat kaikki palveluntuotannon työvaiheet määrittelystä tukeen. Pidämme asiakkaistamme huolta pitkäjänteisesti. Liikevaihto on 4,4 miljoonaa euroa, yrityksen luottoluokitus on AAA ja olemme tilaajavastuulain mukainen Luotettava Kumppani.Tutustu palvelupaketteihin ja katso hinnat!

Digitalisaatio ja pilvipalvelujen hyödynnys

Autamme löytämään yrityksesi digipolun ja hyödyntämään pilvipalveluja helppokäyttöisenä kokonaisuutena. Koostamme valituista palveluista yritykselle tuottavan ja käyttäjäystävällisen digitaalisen työkalupakin.

Toimimme kuin oma IT-osastosi

Nimetty IT-manageri varmistaa, että asiakkaan käytössä on oikeanlainen palvelukokonaisuus ja valvoo sen toimintaa.

IT:n toimivuus ja budjetti vahvistetaan säännöllisesti palveluun sisältyvissä kehitystapaamisissa, jolloin päivitämme myös yhdessä asiakkaan kanssa kehityssuunnitelman.

Palveleva ja osaava Helpdesk

Helpdesk auttaa käyttäjiä kaikissa IT-asioissa. Palveluun sisältyy rajoittamaton määrä puhelin- ja etätukea, ongelmanratkaisutyö sekä neuvontapalvelu. Helpdesk vastaa puheluun välittömästi ja pystyy ratkaisemaan ison osan palvelupyynnöistä jo ensimmäisen puhelun aikana.