Kaupunkikulttuuriyksikön asiakaspalvelu sijaitsee Kulttuuritalo Laikussa. Asiakaspalvelun infopiste löytyy kulttuuritalon aulasta. Kulttuuritalon aula sijaitsee 2. kerroksessa, joka on myös kulttuuritalon pääsisäänkäyntikerros.

Kulttuuritalo Laikun esteettömyys

• Talon pääovella on pitkät portaat. Liikuntaesteisten sisäänkäynti sijaitsee rakennuksen Laikunlavan puoleisessa päädyssä. Esteetön sisäänkäynti pidetään turvallisuussyistä lukittuna. Sisään pääse soittamalla ovella sijaitsevaa summeria.
• Hissillä pääset talon muihin kerroksiin.
• Laikun teatterin puoleisessa päädyssä on kaksi invaparkkipaikkaa. Muita parkkipaikkoja ei ole.
• Kulttuuritalon wc:t sijaitsevat talon 1. kerroksessa. Yksi wc on esteetön. Lastenkulttuurikeskus Rullassa on omat wc-tilat.
• Laikun tilat ovat pieniä kynnyksiä ja väliovia lukuun ottamatta esteettömät.
• 2. kerroksen infoon on asennettu induktiosilmukka.
• Opaskoirat ovat tervetulleita Kulttuuritalon tiloihin.
• Talon opasteet on tehty myös pistekirjoituksella.
• Asiakaspalvelun infopisteessä 2. kerroksessa on aina kaksi työntekijää, jotka auttavat mielellään.