Pelastuslaitos huolehtii koko Pohjois-Karjalan alueella pelastustoimen ja ensihoidon palveluiden tuottamisesta. Lähdemme vuosittain noin 43000 kertaa auttamamaan maakuntamme alueen ihmisiä joko pienemmässä tai suuremassa hädässä. Lisäksi meille on tärkeää, että asumme ja elämme turvallisessa ympäristössä eikä onnettomuuksia sattuisi. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi järjestämme vuosittain turvallisuuskoulutusta noin 40000 henkilölle ja käymme 1000 työpaikalla ja 3000 kodissa tarkastamassa niiden turvallisuutta.

Meitä on tekemässä tuvallisuustyötä 250 päätoimista pelastustoimen ja ensihoidon ammattilaista sekä 450 vapaaehtoista palomiestä. Vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden on lähtövalmiudessa vähintään 74 palomiestä tai ensihoitajaa.