The Eastern Finland Regional State Administrative Agency issued remarks to the North Savo wellbeing services county on May 28, 2025, due to deficiencies in access to non-urgent oral health care and orthodontics, unequal availability of services, and self-monitoring, particularly in the statistics of access to care. The Regional State Administrative Agency received 19 complaints between 2023 and 2025, indicating that access to primary health care in North Savo has taken 7–11 months. The Regional State Administrative Agency has previously issued a remark on October 17, 2024, regarding the neglect of equal organization of orthodontic services and deficiencies in self-monitoring. The Regional State Administrative Agency considers the deficiencies so severe that it issued a remark to the North Savo wellbeing services county due to the continuous unlawful activity of access to non-urgent oral health care and orthodontics, and the aforementioned deficiencies. The wellbeing services county must submit a report on the current situation of access to non-urgent oral health care and orthodontics by November 25, 2025.

Itä-Suomen aluehallintovirasto antoi 28.5.2025 huomautukset Pohjois-Savon hyvinvointialueelle puutteista perusterveydenhuollon kiireettömään suunterveydenhuollon ja oikomishoidon hoitoon pääsyssä, palveluiden yhdenvertaisessa saatavuudessa sekä omavalvonnassa, erityisesti hoitoon pääsyn tilastoinnissa. Aluehallintovirasto vastaanotti vuosina 2023–2025 19 kantelua, joiden mukaan hoitoon pääsy Pohjois-Savossa on kestänyt 7–11 kuukautta. Aluehallintovirasto on aiemmin antanut huomautuksen 17.10.2024 oikomishoidon palvelujen yhdenvertaisen järjestämisen laiminlyönneistä ja omavalvonnan puutteellisuudesta. Puutteet ovat niin vakavia, että Pohjois-Savon hyvinvointialueelle annettiin huomautus kiireettömän suunterveydenhuollon ja oikomishoidon hoitoon pääsyn jatkuvan lainvastaisen toiminnan sekä edellä mainittujen puutteiden vuoksi. Hyvinvointialueen on toimitettava selvitys kiireettömän suunterveydenhuollon ja oikomishoidon tilanteesta 25.11.2025 mennessä.

Deficiencies in access to primary health care, oral health care and orthodontics in North Savo wellbeing services county

Pohjois-Savon hyvinvointialueella vakavia puutteita perusterveydenhuollon suunterveydenhuollon ja oikomishoidon hoitoon pääsyssä

Pohjois-Savon hyvinvointialue received remarks from the Eastern Finland Regional State Administrative Agency due to deficiencies in access to primary health care, dental care, orthodontic treatment, equality of services, and internal control.

Pohjois-Savon hyvinvointialue sai huomautuksia Itä-Suomen aluehallintovirastolta puutteiden vuoksi perusterveydenhuollon, suunterveydenhuollon, oikomishoidon hoitoon pääsyssä, palveluiden yhdenvertaisuudessa ja omavalvonnassa.

The Regional State Administrative Agency for Eastern Finland issued a reprimand to the North Savo wellbeing services county on May 21, 2025, due to deficiencies in the organization of primary health care, doctor resources, access to treatment, and internal control. Between March 1 and August 18, 2024, the agency received 10 complaints regarding non-urgent access to a doctor and the arrangement of care in primary health care. The agency found shortcomings in non-urgent access to care, the sufficiency of doctor resources in primary health care and mental health services for children and adolescents, the implementation of medical examinations, equal access to services, assessment of the need for care, internal control, and statistics on access to care. The Regional State Administrative Agency has ordered a report on the situation regarding access to non-urgent primary health care by November 1, 2025.

Itä-Suomen aluehallintovirasto antoi 21.5.2025 huomautuksen Pohjois-Savon hyvinvointialueelle puutteiden vuoksi perusterveydenhuollon järjestämisessä, lääkäriresursseissa, hoitoon pääsyssä ja omavalvonnassa. Ajalla 1.3–18.8.2024 aluehallintovirastoon saapui 10 kantelua, jotka liittyivät kiireettömään hoitoon pääsyyn lääkärin vastaanotolle ja hoidon järjestelyyn perusterveydenhuollossa. Selvitysten perusteella todettiin puutteita kiireettömässä hoitoon pääsyssä, lääkäriresurssien riittävyydessä perusterveydenhuollossa ja lasten- ja nuorten mielenterveyspalveluissa, lääkäritarkastusten toteutuksessa, palveluiden yhdenvertaisessa saatavuudessa, hoidon tarpeen arvioinnissa, omavalvonnassa sekä hoitoon pääsyn tilastoinnissa. Aluehallintovirasto on velvoittanut toimittamaan selvityksen perusterveydenhuollon kiireettömään hoitoon pääsyn tilanteesta 1.11.2025 mennessä.

Serious shortcomings in primary health care in North Savo: access to care, doctor resources and inadequate supervision

Pohjois-Savon hyvinvointialueella vakavia puutteita perusterveydenhuollon järjestämisessä, lääkäriresursseissa, hoitoon pääsyssä ja omavalvonnassa

Pohjois-Savo wellbeing services county received a remark from the Regional State Administrative Agency of Eastern Finland due to deficiencies in primary health care, doctor resources, access to care, and internal control.

Pohjois-Savon hyvinvointialue sai huomautuksen Itä-Suomen aluehallintovirastolta puutteiden vuoksi perusterveydenhuollossa, lääkäriresursseissa, hoitoon pääsyssä ja omavalvonnassa.

The North Savo Wellbeing Services County has taken corrective measures to improve the emergency response capabilities in the Kuopio city center area. The Eastern Finland Regional State Administrative Agency has decided to close the supervisory case as the situation no longer warrants further supervisory measures. The agency had issued a corrective order to the North Savo Wellbeing Services County on January 30, 2024, to address significant shortcomings in the level of emergency response services in the Kuopio city center area. The corrective measures were to be implemented by July 1, 2024. The Eastern Finland Regional State Administrative Agency has reassessed the operational readiness in 2023 and 2024 and concluded that the emergency response capabilities have improved to the point where the significant shortcoming identified in the annual review has been eliminated. The agency emphasizes that while the situation has improved, the response times are still very close to the minimum threshold, and the Wellbeing Services County must continue to monitor the situation and take necessary measures to ensure that the operational readiness remains at a legal level.

Pohjois-Savon hyvinvointialueen korjaavilla toimenpiteillä pelastustoimen toimintavalmiudet ovat Kuopion kantakaupungin alueella parantuneet niin, että asia ei anna aihetta enempiin aluehallintoviraston valvonnallisiin toimenpiteisiin. Itä-Suomen aluehallintovirasto päättää valvonta-asian. Itä-Suomen aluehallintovirasto antoi 30.1.2024 Pohjois-Savon hyvinvointialueelle korjausmääräyksen pelastustoimen palvelutason huomattavien epäkohtien korjaamiseksi Kuopion kantakaupungin alueella. Pelastustoiminnan toimintavalmiuden palvelutaso tuli korjata riskiruuduissa 252925 ja 252250 vastaamaan paikallisia tarpeita ja uhkia siten, että ensimmäisen yksikön ja pelastustoiminnan riskiruutukohtainen 50 prosentin vähimmäistavoitettavuus toteutuu. Korjaavat toimenpiteet tuli tehdä 1.7.2024 mennessä. Itä-Suomen aluehallintovirasto on arvioinut uudelleen vuosien 2023 ja 2024 toimintavalmiuksia kyseisissä riskiruuduissa. Tietojen perusteella pelastustoimen toimintavalmiudet ovat parantuneet riskiruuduissa siten, että huomattava epäkohta vuositarkastelussa on poistunut. Arvioinnin perusteella käy ilmi, että tehdyillä korjaustoimilla on ollut vaikutusta, sillä pitkään jatkuneet puutteet on saatu korjattua lainmukaiselle tasolle, eikä asia anna aihetta enempiin aluehallintoviraston valvonnallisiin toimenpiteisiin tällä erää. Toteutuneet toimintavalmiusajat ovat kuitenkin hyvin lähellä vähimmäisraja-arvoja, joten hyvinvointialueen tulee toteutumista seuraamalla ja tarvittavilla toimenpiteillä huolehtia, että toimintavalmiudet pysyvät lainmukaisella tasolla jatkossakin, toteaa pelastusylitarkastaja Kai Horelli Itä-Suomen aluehallintovirastosta.

Emergency Response Capabilities in Kuopio City Center Have Improved to a Sufficient Level

Pelastustoimen toimintavalmiudet Kuopion keskustassa ovat korjaantuneet riittävälle tasolle

The North Savo Wellbeing Area has taken corrective measures to improve the operational readiness of rescue services in the Kuopio city center area.

Pohjois-Savon hyvinvointialue on tehnyt korjaavia toimenpiteitä pelastustoimen toimintavalmiuksien parantamiseksi Kuopion kantakaupungin alueella.

Pohjois-Savon hyvinvointialue